Você já parou para pensar se existe alguma rede social na internet falando sobre a sua empresa? É importante que você preste atenção no que está sendo dito sobre seu negócio, tire dúvidas dos usuários envolvidos e resolva mal entendidos o mais rápido o possível. O marketing em midias sociais visa estreitar relações com seus clientes ou potenciais clientes.
Midias sociais são espaços de interação entre usuários que fazem parte de comunidades relacionadas à sua empresa. É importante ressaltar que os usuários de midias sociais estão interagindo ali por vontade própria e não por imposição. Eles procuraram por sua empresa na midia social e entraram na comunidade, por isso é um público que deve ser levado muito a sério. Trabalhamos com marketing no orkut, marketing em blogs e marketing estratégico em demais midias sociais expressivas e com grande volume de público.
São considerados exemplos de midias sociais: blogs, redes sociais (Orkut), fóruns, e-groups, instant messengers, wikis, sites de sharing (YouTube, Flickr).
Mas este serviço só serve para quem é famoso?
Não. Vamos supor que você tenha uma pequena fábrica de instrumentos musicais que quase ninguém conhece. Se você divulgar o seu trabalho nas midias sociais- fórum, blogs, listas que falam sobre música, aulas de música, instrumentos musicais etc, as pessoas vão conhecer o seu produto e você terá um contado direto com o seu público-alvo. Em se tratando de midias sociais, as pessoas dialogam e compartilham informações. O conteúdo de uma midia social tende sempre ao infinito, uma vez que qualquer membro pode contribuir a qualquer momento.
Vamos continuar no exemplo do ramo de música. Você sabia que vários artistas do mundo inteiro usam sites de comunidade para escolher e divulgar as músicas que serão lançadas? Personalidades como Madonna, trabalham o marketing social divulgando suas músicas antes de gravar um novo disco. Assim elas podem saber quais músicas foram bem aceitas e gravar o cd apenas com elas.
Falamos do ramo de música, mas o mesmo acontece em todos os demais ramos. Realizar um trabalho de gestão de midias sociais onde se encontra seu público é um excelente meio de divulgação dos seus serviços. Traçar uma estratégia de marketing em midias sociais é uma imersão neste universo de transparência nas relações entre empresa e consumidor. Mais do que anunciar, é preciso analisar e validar as opiniões, a fim de direcionar os esforços de uma campanha publicitária ao encontro dos anseios de seu target.
A gestão de midias sociais é nossa. Temos uma equipe encarregada disso e assim, evitamos “linkedin” (dentre outras atitudes negativas) para o perfil não se enquadrar em SPAM. Acompanharemos a comunidade diariamente, para levantar dados relevantes a sua empresa. Uma vez por semana, realizaremos atividades, para gerar relacionamento com os usuários. Também enviaremos mensalmente ou semanalmente, relatórios das atividades realizadas.
Deixe as midias sociais trabalharem para você. Entre em contato conosco e nós trabalharemos junto a você, na melhor estratégia de marketing social.
Alguns trabalhos que realizamos para gestão de midias sociais:
- Marketing no Orkut (marketing social nas comunidades e entre os usuários interessados no seu negócio);
- Marketing em blogs (marketing social que gera o famoso "boca-a-boca")
- Marketing estratégico em demais midias sociais com expressividade e grande volume de público (fóruns, por exemplo).
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